Compliance e Canal de Denúncias
A CERÂMICA STÉFANI S/A está comprometida em manter os mais altos padrões de integridade e ética empresarial. Nosso programa de Compliance é fundamental para garantir que todas as nossas operações e transações sejam conduzidas de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, além de aderirem aos nossos próprios princípios éticos internos. Entendemos que a confiança é a base de todas as relações de sucesso. Por isso, dedicamo-nos a construir e manter a confiança de nossos clientes, fornecedores e colaboradores, através de uma gestão transparente e responsável.
Canal de Denúncias
O Canal de Denúncias é uma forma de ampliar nosso comprometimento com a transparência e a ética. É um meio seguro de comunicação que você pode utilizar para denunciar situações de condutas que violem os princípios éticos, padrões de conduta, a legislação vigente e/ou o Manual de Boas Práticas da Cerâmica Stefani S/A, que deve ser seguido por todos os sócios, acionistas, colaboradores, estagiários, prestadores de serviços e qualquer profissional que esteja trabalhando em nome do grupo.
Quem pode fazer uma denúncia?
Qualquer pessoa que se sinta negativamente afetada, devido à violação do Manual de Boas Práticas ou dos nossos valores, ou, ainda, não tenha seu problema solucionado pelos canais normais da empresa, pode utilizar o Canal de Denúncia e realizar uma denúncia. Lembrando que o uso deve ser feito sob o princípio de boa-fé, ou seja, não será considerado o uso do canal para realização de intrigas, calúnias ou mentiras.
O Canal de Denúncias é confidencial?
Sim, e o usuário pode inclusive, caso prefira, registrar seu relato anonimamente. Entretanto, caso você se identifique, a sua identidade será preservada. Todas as informações oferecidas ao Canal de Denúncia serão tratadas com sigilo e confidencialidade. Fica expressamente assegurado o profissionalismo, sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação relatada.
O que deve ser informado no Canal de Denúncias?
O Canal de Denúncias deve ser utilizado para comunicar problemas sobre conduta ética inadequada, tais como: fraude, corrupção, discriminação, assédio, atos ilícitos e não conformidade com políticas e normas internas. Quando relatar uma denúncia, procure informar o máximo de detalhes possíveis (exemplo: o quê, quando, quem, como, quanto, onde e por quê?), incluindo evidências formais e nome de testemunhas que presenciaram os fatos. Relatos vagos, não específicos ou sem comprovação do ocorrido podem dificultar ou inviabilizar a apuração. IMPORTANTE: O denunciante é responsável pela veracidade das informações relatadas, ficando sujeito às sanções cabíveis caso venha a fazer mau uso do canal.
Retaliação de Denúncias
A Política de Antirretaliação de Denúncias do Grupo Atmo Empresas tem como objetivo garantir um ambiente ético, seguro e transparente, assegurando que colaboradores, parceiros e clientes possam relatar irregularidades, violações de leis ou condutas antiéticas sem medo de retaliação. O documento reforça o compromisso com a integridade, a proteção dos denunciantes de boa-fé e a responsabilização de qualquer ato de represália.